La eficacia de los equipos en tienda, un factor importante en el rendimiento del punto de venta.

Las redes de distribución como Super U se enfrentan a la complejidad de gestionar sus distintas actividades: tiendas físicas, unidades de disco, servicios de alquiler y diversas instalaciones de almacenamiento. Esta complejidad provoca dificultades de comunicación entre departamentos y profesiones dentro de un mismo punto de venta.

Los equipos de las tiendas se enfrentan regularmente a problemas en su trabajo diario que repercuten directamente en el rendimiento de las cadenas de supermercados. Implementando herramientas que respondan a las necesidades de cada negocio, puedes optimizar tus procesos y mejorar la productividad de tu tienda.

Agiliza los intercambios entre todos tus equipos y los proveedores de servicios externos.

Los equipos sobre el terreno deben intercambiar regularmente información entre sí o con sus proveedores. Para que los procesos sean sencillos, optimizados y reactivos, es importante que la información se transmita en tiempo real, a la persona adecuada, esté donde esté.

Descubre cómo las aplicaciones móviles personalizables se han convertido en esenciales para optimizar los procesos de la tienda y mejorar la productividad en los sectores minorista y de gran distribución.

Estas aplicaciones te permiten crear herramientas sencillas y personalizadas para que tus actividades empresariales:

• Satisfacer las necesidades de comunicación y transmisión de información;
• Informa de cualquier anomalía al responsable de cada departamento o proveedor en tiempo real;
• Centraliza la información y accede fácilmente a los datos históricos;
• Habilitar un plan de acción inmediato para mejorar el servicio al cliente.

Aplicaciones móviles personalizadas para la excelencia operativa en el punto de venta.

En este seminario web, te presentaremos la plataforma web y móvil sin código Daxium-Air, dedicada a los equipos de ventas.

Escucha a Pierre Godineau, Socio Director de Super U en Vertou, y a Philippe Le Cam, antiguo Director General de la filial informática de Système U. Presentarán las herramientas que se han puesto en marcha para optimizar los procesos de la tienda y facilitar el trabajo diario de los equipos.

Estas herramientas incluyen un conjunto de aplicaciones móviles dedicadas a cada proceso en la tienda:

• Auditorías de higiene y calidad;
• Solicitud de mantenimiento técnico ;
• Solicitud de ayuda ;
• Tienda
• Conduce a casa
• Gestión del servicio posventa
• Comentarios de RRHH
• Noticias para directivos

Este enfoque innovador está diseñado para mejorar la comunicación y la transmisión de información en el punto de venta de las cadenas de supermercados, al tiempo que aumenta la eficacia operativa de los equipos en tienda.

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