SPIE CityNetworks, filial francesa del Grupo SPIE, primer proveedor independiente europeo de servicios multitécnicos en los ámbitos de la energía y las comunicaciones, ha lanzado la siguiente iniciativa Desde hace dos años, aplica un programa de transformación digital en todas sus actividades. Gracias a su asociación con Daxium, la filial ha creado un centro digital y ha automatizado todos sus procesos empresariales, utilizando módulos a los que se puede acceder directamente desde un smartphone.

Calidad y capacidad de respuesta mejoradas gracias a la tecnología digital integrada en el smartphone.

SPIE CityNetworks, dedicada a las redes energéticas y digitales, los servicios urbanos, el transporte y la movilidad, ha puesto en marcha un proyecto en 2019 con su socio Daxium (plataforma sin código) para transformar digitalmente todos sus negocios. El objetivo era simplificar, automatizar y armonizar los tiempos de introducción de datos y elaboración de informes para los empleados. Los resultados fueron muy rápidos: se eliminaron las molestias administrativas, se optimizaron nuestras operaciones con procedimientos operativos precisos y se mejoró la calidad del seguimiento y el tiempo necesario para informar y compartir la información con nuestros clientes.

«Hemos creado formularios en línea para que los jefes de obra puedan generar informes de actividad o actas en tiempo real a través de su smartphone, con el fin de reducir las tareas administrativas», explica Daniel Beaubouchez, Responsable de Digitalización e Innovación de SPIE CityNetworks.

«Continuamos y desplegamos esta transformación digital en todas nuestras actividades -colocación de torres de alta tensión 4/5G, despliegue de fibra óptica, gestión de i-técnicas en los ámbitos de la energía y las comunicaciones, terminales eléctricas, videovigilancia, etc.- para hacer aún más cómodas nuestras operaciones y garantizar la excelencia operativa.

Capitalizar las mejores prácticas y la experiencia.

El proyecto ha dado lugar a la creación de un centro digital: un almacén de aplicaciones empresariales a disposición de los empleados en sus teléfonos inteligentes, garantizando una información óptima sobre los proyectos en curso. Por ejemplo, la aplicación «alumbrado público» da acceso a varios módulos, como la instalación de equipos técnicos – columnas de alumbrado, armarios – o formularios de mantenimiento (fotos, medidas, etc.).

Los formatos de los informes pueden configurarse según las necesidades del cliente. Como explica Fabien Esparros, Ingeniero de Obras de SPIE CityNetworks: «Antes pasaba mucho tiempo cruzando tablas de Excel y armonizando el diseño de los informes antes de presentarlos a los clientes. Ahora estos informes se generan automáticamente, lo que me permite concentrarme en el análisis y los planes de mejora. Esto también me ha permitido ahorrar un tiempo precioso, sobre todo en la preparación de los lugares de trabajo y también mi propio tiempo.

También supone una importante contribución en términos de seguridad. La fluidez del centro digital permite, por ejemplo, aumentar el número de visitas de observación preventivas y de «minutos de seguridad». Los módulos de análisis proporcionan al departamento de QHSE indicadores y planes de acción en tiempo real, eliminando la necesidad de pasar horas trabajando en Excel.

Gracias a estos procesos digitalizados, la calidad del seguimiento y de los informes ha mejorado considerablemente, en beneficio de nuestros clientes. Hoy, el 90% de los informes de visitas e intervenciones son digitales.

«La estrecha colaboración entre nuestros consultores y los equipos operativos de SPIE CityNetworks, combinada con la implantación por parte de su dirección general de una gobernanza digital próxima a las líneas de negocio, fueron verdaderos factores de éxito para SPIE CityNetworks. construir su centro digital con agilidad en un tiempo récord «, afirma Yann de Saint Vaulry, director general y fundador de Daxium.

Una encrucijada de información, una herramienta de toma de decisiones y aprendizaje automático para el mañana.

Hasta la fecha, 2.700 empleados disponen de una licencia Daxium y se han configurado en la Tienda un centenar de módulos empresariales.

La mejora de la calidad de la información almacenada permite prever módulos de minería de datos y aprendizaje profundo. Con el tiempo, el aprendizaje automático y la IA sobre datos estructurados y armonizados del Digital Hub ofrecen perspectivas prometedoras, permitiendo un análisis más predictivo, sobre todo en los ámbitos del mantenimiento y la seguridad.

Acerca de Daxium :

Daxium-Air es una solución web-móvil lanzada en 2016, que organiza todos los intercambios operativos con los equipos en tierra en una plataforma única, permitiendo tomar decisiones rápidas y documentadas con total seguridad. Fue esta plataforma ultrapersonalizable y sin código la que permitió a SPIE CityNetworks crear su Hub Digital para cubrir sus numerosas necesidades empresariales específicas. Daxium es una editorial privada francesa con usuarios en más de 60 países.

Acerca de SPIE CityNetworks :

Filial de SPIE Francia, SPIE CityNetworks es un socio de rendimiento regional. SPIE CityNetworks proporciona a sus clientes de los sectores público y privado soluciones al servicio de las necesidades de los ciudadanos, y participa en el diseño, construcción, explotación y mantenimiento de instalaciones técnicas. SPIE CityNetworks presta apoyo a largo plazo a sus clientes en cuatro segmentos estratégicos: redes de energía, redes digitales, servicios urbanos, transporte y movilidad. La filial tiene más de 4.100 empleados que trabajan en 160 emplazamientos, cerca de los clientes.

Acerca de SPIE Francia :

SPIE Francia, filial del Grupo SPIE y líder europeo en servicios multitécnicos, es uno de los principales actores de la transición energética y digital. SPIE Francia está organizada en cinco filiales y seis divisiones nacionales: SPIE ICS (servicios digitales y tecnológicos), SPIE Facilities (mantenimiento y gestión de instalaciones), SPIE CityNetworks (redes energéticas y digitales, transportes y servicios urbanos), SPIE Nucléaire (servicios especializados para la industria nuclear) y, por último, la división Industry de SPIE Industrie & Tertiaire (socio industrial de referencia para soluciones inteligentes y ágiles) y la división Tertiaire de SPIE Industrie & Tertiaire (pericia dedicada a la inteligencia y el rendimiento de los edificios). División Tertiaire (socio industrial de referencia para soluciones inteligentes y ágiles) y la división Tertiaire de SPIE Industrie & Tertiaire (pericia dedicada a la inteligencia y el rendimiento de los edificios). SPIE Francia emplea a 19.000 personas en más de 400 centros repartidos por toda Francia. Con cerca de 45.500 empleados y una fuerte presencia local, SPIE generó unas ventas consolidadas de 6.600 millones de euros y un EBITA consolidado de 339 millones de euros en 2020.